保险类岗位职责
  • 理赔
    • 权限内理赔案件的调查与审批
    • 对理赔决定作相应的解释与沟通
    • 理赔材料的收集、整理、归档
    • 理赔工作表的建立,系统的登记和录入
    • 协助完成理赔专业培训
    • 协助测试理赔系统,并提供改进建议
  • 营运
    • 协助业务员填写并检查各种单证的规范性、准确性,在业务系统中录入信息
    • 负责各类业务单证打印、清分、盖章及签发工作,完成资料档案的装订、归档和保管
    • 接待业务人员、上门投保的客户,解答客户咨询,处理客户投诉,为业务人员提供相关支持
  • 产品开发
    • 跟踪保险市场发展趋势,确定产品研发方向,拟定产品开发计划
    • 设计新产品框架,完成新产品的定价,准备报送材料,准备新产品上市资料
    • 维护和更新现有产品,根据产品特性协助签订再保合约和团险报价
    • 收集整理同业产品资讯,随时掌握竞争对手及竞品信息情报
    • 参与设计及管理业务渠道的薪酬方案,从产品角度提供建议
  • 精算
    • 精算报告编制:评估各项准备金,校验精算数据,维护精算系统,向监管部门提交精算报告
    • 风险管理:预测和分析公司的偿付能力、盈利状况、赔付率等指标
    • 精算定价分析:参加相关定价项目的数据整理和分析工作,对数据进行建模和分析
    • 费率充足度分析:对关键产品的费率水平、盈利水平进行分析和监控
    • 数据整理和分析:负责精算相关的IT系统需求,完成日常及公司主要精算项目的数据整理、分析工作
  • 组训
    • 调查培训需求,编制、调整、推进培训计划,并规划培训经费
    • 参与培训课程的设计、资料准备与现场布置
    • 负责培训课程的教学实施,撰写培训报告,反馈、评估培训效果
    • 依据课程效果及学员反馈,及时调整培训内容,不断完善培训体系
    • 培训人员(内外勤各层级人员)的培养、指导、考核、晋升、激励
    • 持续向业务队伍传达宣导公司各项业务政策,传承公司文化
  • 续期管理
    • 制定所辖续保保单收费计划,提醒与催缴未续保保单
    • 对所辖区域保单续保工作的督导、推动、培训、疑难问题的解决
    • 每日完成所辖区域续保保单的缴费信息核对,保单失效客户确认及复效工作
    • 顾客现场续保业务受理及咨询解答
  • 核保
    • 审核处理权限范围内的保险新契约件及二次核保件,上报超权限件至上级核保
    • 为客户、业务员提供投保、核保咨询,协助客户/业务员制定合适的保险计划
    • 向业务线就有关监管法规、核保政策、规则等进行宣导培训
    • 机构经营情况核保分析、核保风险管控措施、机构差异化核保政策制定、机构风险资料数据库的资料整理与维护
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